LABORATOIRE NATIONAL DES TRAVAUX PUBLICS ET
DU BATIMENT

DECLARATION DE LEADERSHIP ET D'ENGAGEMENT DE LA DIRECTION GENERALE
SUR LA POLITIQUE QUALITE.

Le LNTPB, organisme rattaché au Ministère des travaux Publics a obtenu en février 2014 sa première certification en Système de Management Qualité ISO 9001 Version 2008.

Le LNTPB est convaincu que la continuité pour le basculement de son Système Management Qualité en ISO 9001 Version 2015 permet de maîtriser ses activités, satisfaire ses clients et être plus performants par rapport aux autres prestataires due à la libéralisation du secteur.

En plus, le Laboratoire National des Travaux Publics et du Bâtiment ( LNTPB ) est l'organisme Certificateur Technique des Laboratoires Géotechnique privés selon le Décret N°2006-434 en date du 27 juin 2006.

Ainsi, la Direction du LNTPB s'engage au développement et à la mise en oeuvre du Système de Management de la Qualité ainsi qu'à l'amélioration continue de son efficacité:

1. en assumant la responsabilité de l'efficacité du système de management de la qualité
2. en assurant que la politique et les objectifs qualité sont établis pour le système de management de la qualité et qu'ils sont compatibles avec le contexte et l'orientation stratégique de l'organisme
3. en assurant que les exigences liées au système de management de la qualité sont intégrées aux processus métiers de l'organisme
4. en promouvant l'utilisation de l'approche processus et de l'approche par les risques
5. en assurant que les ressources requises pour le système de management de la qualité efficace et de se conformer aux éxigences liées à ce système
6. en communiquant sur l'importance d'un système de management de la qualité efficace et de se conformer aux éxigences liées à ce système
7. en assurant que le système de management de la qualité atteigne les résultats attendus
8. en incitant, orientant et soutenant les personnes pour qu'elles contribuent à l'efficacité du système de management de la qualité
9. en promouvant l'amélioration,
10. en soutenant les autres rôles pertinents de management afin de démontrer leurs responsabilités dans leurs domaines respectifs.

Le LNTPB continue à renforcer ses engagements envers les actions suivantes :

Objectifs : être performants sur les domaines suivants :

• Finance : atteindre les chiffres d'affaires et le montant de recouvrement définis au budget
• Technique : Respecterles délais de livraison de ses produits avec efficacités sur les solutions techniques à proposer
• Investissement : Assurer la maintenance et le renouvellement de ses matériels de laboratoire et d'investigations géotechniques pour donner des résultats fiables selon les normes en vigueur
• Formation :
  • renforcer les savoir
  • faire de ses Ingénieurs et techniciens pour être à la hauteur de l'évolution technologique actuelle et faire face à la concurrence.
  • Faire le recyclage des personnels administratifs pour être compétent dans leurs domaines respectifs
• Social:
  • Motiver les personnels(augmentation des salaires et autres avantages,...)
  • Revoir la classification des personnels pour inciter l'amélioration de leurs performances

Ces objectifs sont conformes aux exigences légales du SMQ ISO 9001 Version 2015.

Ainsi pour faire face à ces nouveaux objectifs, la Direction Générale s'engage à mettre à la disposition de la société tous les moyens nécessaires.

Un Comité de pilotage a été mis en place pour prendre toute décision relative au bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité.

Un Responsable Management de la Qualité assure les actions concernant l’application du système Management Qualité en concertation avec toutes les entités existantes au sein du Laboratoire National des Travaux Publics et du Bâtiment sur la DECLARATION DE LEADERSHIP ET D'ENGAGEMENT DE LA DIRECTION GENERALE SUR LA POLITIQUE QUALITE.

Le Directeur Général